【星空体育网址科技消息】近日，三星通过韩国版Samsung Members应用程序发布官方公告，正式回应了部分Galaxy S26 Ultra用户反映的屏幕中央出现红色色调的问题。三星确认该现象源于软件校准错误，而非硬件缺陷，受影响的用户可前往官方服务中心享受免费、当日完成的软件校准服务，且不受保修期限制。

三星S26 Ultra

　　星空体育网址科技注意到，三星在公告中为受影响用户提供了两种修复路径：

　　到店校准（即日起可用）：用户可前往任意三星官方服务中心，享受免费的即时软件校准服务，并可当日完成。无论产品剩余使用年限如何，均可享受该服务。

　　OTA更新（时间待定）：三星正在准备一种无需前往服务中心即可进行软件校准的方法（通过远程更新）。待准备工作完成后，三星将尽快公布具体的分发计划。有外媒分析认为，8月安全更新或成为OTA推送的候选窗口。

　　据了解，在今年7月中旬，有部分Galaxy S26 Ultra用户在Samsung Members论坛和用户社区中反映，屏幕中央矩形区域出现了红色色调。三星当时便已确认该问题可通过软件解决。三星此前推测，问题可能与在最高亮度下长时间暴露于强光环境有关，但最新公告中未确认具体成因，也未解释校准错误的确切来源。

　　值得注意的是，S26 Ultra是三星首款搭载硬件级防窥屏（Privacy Display） 的智能手机，有分析认为该问题或与该新型显示技术有关。

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